Hubungi Tim Yugento

Ada Pertanyaan Tentang Yugento?

Hubungi kami untuk pertanyaan mengenai akun, paket, pembayaran, penggunaan AI SEO, pembuatan artikel, koneksi WordPress, atau kendala teknis lainnya.

Hubungi via WhatsApp Kirim Email

Pilih Cara Menghubungi Kami

Gunakan saluran resmi di bawah ini agar pertanyaan, pengaduan, atau kendala akun dapat ditangani dengan tepat.

💬

Cocok untuk pertanyaan awal mengenai layanan, pendaftaran, paket, dan penggunaan Yugento.

0819-7260-611 Chat WhatsApp

✉️

Email Dukungan

Gunakan email untuk masalah pembayaran, refund, akun, Order ID, dan kendala yang memerlukan lampiran.

[email protected] Kirim Email

📍

Alamat Yugento

Jalan Raya Pasir Putih No. 100
Kelurahan Pasir Putih, Kecamatan Sawangan
Kota Depok, Jawa Barat

Buka Google Maps

Informasi Kontak Yugento

Pastikan kamu menghubungi saluran resmi Yugento. Jangan memberikan password, PIN, OTP, atau informasi rahasia kepada siapa pun.

💬

WhatsApp 0819-7260-611
✉️

Email [email protected]
🌐

Website yugento.id
🤖

Aplikasi Yugento app.yugento.id/register
📍

Alamat Jalan Raya Pasir Putih No. 100, Kelurahan Pasir Putih, Kecamatan Sawangan, Kota Depok, Jawa Barat

Identitas Usaha dan Informasi Hukum

Informasi ini disediakan untuk transparansi layanan, kebutuhan pelanggan, dan proses verifikasi penyedia pembayaran.

Informasi Pengelola Yugento

Nama usaha	Yugento
Penanggung jawab	Edy Sugianto
Bentuk usaha	Usaha Perorangan
Jenis layanan	Platform perangkat lunak dan layanan digital berbasis AI SEO
Alamat operasional	Jalan Raya Pasir Putih No. 100, Kelurahan Pasir Putih, Kecamatan Sawangan, Kota Depok, Jawa Barat
Email	[email protected]
WhatsApp	0819-7260-611
Website	https://yugento.id
Aplikasi	https://app.yugento.id/register

Yugento merupakan usaha berbasis teknologi yang dijalankan dari lokasi operasional rumah. Seluruh produk dan layanan diberikan secara digital melalui website dan aplikasi Yugento.

Kebijakan dan Dokumen Penting

Pelanggan dapat membaca ketentuan penggunaan, kebijakan pengembalian dana, dan informasi privasi sebelum melakukan pembayaran.

Syarat dan Ketentuan Kebijakan Pengembalian Dana Kebijakan Privasi Kontak dan Dukungan

Jam Layanan Dukungan

Senin–Jumat09.00–17.00 WIB

Sabtu09.00–14.00 WIB

Minggu & hari liburLayanan terbatas

Estimasi tanggapan dukungan adalah 1–2 hari kerja. Permintaan refund harus menyertakan email akun, Order ID, nominal, tanggal transaksi, dan bukti pembayaran.

Masalah yang Bisa Kami Bantu

Sertakan informasi yang cukup agar tim Yugento dapat memahami dan memeriksa masalah dengan lebih cepat.

Pendaftaran dan Login

Kendala membuat akun, verifikasi email, login, lupa password, atau akses dashboard.

Pembayaran dan Paket

Pertanyaan mengenai paket, Order ID, pembayaran, upgrade, riwayat transaksi, dan aktivasi paket.

WordPress

Kendala menghubungkan domain, Application Password, pengiriman draft, atau publikasi artikel.

Artikel dan AI SEO

Pertanyaan mengenai keyword, pembuatan artikel, kuota, optimasi SEO, dan proses publikasi.

Refund dan Pembayaran Ganda

Sertakan Order ID, email akun, nominal, tanggal transaksi, dan bukti pembayaran.

Keamanan Akun

Laporkan dugaan akses tanpa izin, aktivitas asing, atau penyalahgunaan akun Yugento.

Jangan kirim data rahasia. Jangan pernah mengirim password, PIN, OTP, Server Key, nomor kartu lengkap, atau kredensial WordPress utama melalui WhatsApp maupun email.

Butuh Bantuan Menggunakan Yugento?

Kirimkan pertanyaan dengan jelas. Untuk masalah pembayaran, sertakan email akun dan Order ID tanpa mengirim informasi kartu atau data rahasia.

Mulai Chat WhatsApp Email Dukungan

Gunakan hanya nomor WhatsApp dan email resmi yang tercantum di halaman ini.